フリーアナウンサー片川乃里子のブログ

この間、家族で洋食屋さんで食事をした時の事。
食後のデザートを娘達が注文しようとした時。
「アイスクリーム:ブルーベリーソースorモカクリーム」とありました。モカクリームって何？と娘が聞くので店員さんに聞いたら…『私にもわかりません』 と一言。「えーっと、あなたがわからないとこっちも困るんだけど」と言ったら『すみません』と謝るだけ。じっとこちらを見つめ、他の注文にすれば…！と言わんばかりの雰囲気(>_<)主人がキレそうになって
「じゃ裏で聞いてくるとかさー」そう言われ初めて厨房に行きましたf^_^;
アルバイトの女の子っぽかったけど、接客わかってなーい！そのあとも言われた通りの棒読み説明で…。
接客ってホント難しいのよね〜。サービス業の皆さん、頑張って欲しいです。